ご利用時のお願い

◎施設案内
高齢うさぎさんのための長期預かり施設です。健康な子のペットホテルもしています。
旅行や入院等の間だけの一時預かり、モルモット・チンチラ・ハムスターなどもご相談下さい。
ワンちゃん・猫ちゃん等の肉食さんには対応しておりません。
治療中の感染症の子は原則お引受けできません。治療が終わっていて症状が落ち着いている場合はご相談いただければできるだけ対応いたします。
申し訳ありませんが送迎は行っておりません。駐車場もありませんので恐れ入りますがお車でお越しの場合は馬橋交差点付近のコインパーキングをご利用下さい。
(高円寺周辺は大変道路が狭いためご注意下さい。)

◎受付時のご注意
受付・引き取り時間は9:00~21:00の間でお願いします。
予約受付の後、受け入れが可能かを確認し12時間以内に改めて受付完了メールをお送りします。
受付時には必ず身分証明書(免許証・パスポート・氏名の記載がある保険証等)をお持ち下さい。
お持ちになった身分証明書類はコピーを取らせて頂きますのでご了承下さい。
(当所での本人確認以外の目的では使用しません。1度ご利用された方は必要ありません。)

◎お預かり中の生活について
部屋での散歩は午前と夜の1日2回それぞれ30分(繁忙期)~1時間半(ヒマな時)ほど、各うさぎさんの体調をみながら交替で実施しています。
食事は牧草を常設する他、ペレットと野菜3~4種類を1日2回、朝と夜にお出しします。
おやつは1日2回、お持ち頂いたオヤツか、果物や牧草圧着系のオヤツなどを出しています。サプリなどはご用意がありませんのでお持ち下さい。
LINE登録していただくと1日1回、写真とひとことコメントをお送りします。旅行の行き先などによっては対応できない場合がありますのでご了承下さい。

牧草:チモシー1番狩り~3番狩り、オーツヘイ・ウィートヘイ
ペレット:イースター・ハイペット等

ペレット、牧草はお持ち込み頂いても構いません。

◎介護の具体例
週1回以上の通院・食事の介助・強制給餌・食事に混ぜる以外の投薬・お尻汚れのケア(清拭・洗浄)・排尿等の介助・軟膏や点眼薬の使用・剃毛等

◎お預かり中の病気・通院について
お預かり中にうさぎさんの様子に異常がある場合、メール・電話でご連絡いたします。
(深夜の場合はメールのみ)
病院に連れて行くかどうかの判断は原則飼い主様にお願いしておりますので速やかにご返信・ご連絡をお願いします。
6時間以内にご連絡がとれない場合、あるいはこちらで緊急だと判断した場合は病院に連れて行くことがあります。
てらぞの動物病院(吉祥寺)、ミ・サ・キ動物病院(高井戸)、日本動物医療センター(幡ヶ谷)、梅原動物病院(夜間往診)
その他で通院をご希望される病院があればうさぎさんの負担にならない範囲(片道30分以内)で対応します。

◎お預かり料金について
料金は税込です。食事代(ペレット・野菜・牧草・おやつ)・消耗品費(ペットシーツ等)は料金に含まれます。
治療や入院の費用は飼い主様負担となります。
料金は予告なしに改訂されることがあります。ご予約頂く際にはその都度ご確認下さい。
ケージはご用意がありますが、うさちゃんが使い慣れたケージでのお預かりをご希望であればお持ち込みいただけます。
健康な子の1ヵ月以上の長期預かりは受け付けておりませんが、やむを得ない事情がある場合はご相談下さい。
キャンセルはできるだけ早めに(3日前までには)お知らせ願います。

※長期お預かり(1ヵ月以上)の場合
日常的な介護が必要な子・または8歳以上の子をお預かりします。
入所時に入所費用30,000円を別途お預かりさせて頂きます。
お支払いは初回は来所時の現金での支払い(入所費用+日割料金)、次回以降は前月25日までに指定の口座にお支払い願います。(ご予約時にお知らせします)
(「お預かり予約」よりご予約頂くと初回費用のお見積もりをお知らせします。)
入所費用はお預かり中のうさぎさんの医療費・万が一亡くなってしまい、すぐに引き取りに来られなかった場合の葬儀費用等にあてさせて頂きます。
お預かり中に生じた医療費は次の月のお預かり費用と併せて前月の15日までに合算請求いたします。
未使用の入所費用はお預かり終了時に精算して返金いたします。(不足分が生じた場合は請求いたします)

※短期お預かり(1ヵ月未満)の場合
お支払いは来所時の現金でのお支払いをお願いします。
(「お預かり予約」よりご予約頂くとお見積もりをお知らせします。)
お預かり中に生じた医療費はお預かり終了時にお支払いをお願いします。